용인시평생학습관 YONGIN CITY 동백평생학습관

동백평생학습관을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다.

학습자 여러분의 편리한 신청과 명확한 학사 관리를 위해, 수강취소 및 환불 시스템 적용 방식이 일부 변경되어 안내해 드립니다. 수강취소를 원하시는 학습자께서는 아래의 변경 사항과 환불 기준을 반드시 확인하시어 이용에 차질 없길 바랍니다.

1. 적용 시기

정기 2차 강의 개강 이후부터 적용 및 운영 예정

2. 환불 기준 및 주요 변경 사항

환불 기준: 해당 강좌 개강일 기준 총 교육 기간의 70% 경과 전까지만 환불 가능

(※ 정기 및 추가 모집 신청자 동일)

주요 변경 사항: 수강취소 버튼 자동 종료: 전체 교육 기간(개강일~종강일) 기준 70%가 경과한 시점부터 시스템상 [취소] 버튼이 자동으로 비활성화됩니다.

유의 사항: [취소] 버튼이 보이지 않는 시점부터는 수강취소 및 환불 신청이 절대 불가합니다.

3. 환불 신청 방법

신청 방법: 홈페이지를 통해 수강생 본인이 직접 신청 (유선 신청 불가)

경로: 홈페이지 로그인 ➔ 마이페이지 ➔ 나의 강좌관리 ➔ 정기/상시 교육 강좌 관리 ➔ 수강 취소할 강좌 클릭 ➔ 수강취소

4. 환불 방식

환불 신청 시 작성한 본인 명의 계좌로 입금 (신청 후 약 2~3주 소요 예정) 환불 시 환불 입금 자명: 용인예술과학대학교 

5. 환불 관련 참고 내용 (용인시 평생학습관 설치 및 운영 조례 제7조)

전액 반환

천재지변, 불가항력 및 평생학습관 사정으로 교육이 취소·정지된 경우

해당 교육의 개강 전까지 수강 포기를 신청한 경우

일부 반환 (개강일 이후 신청 시)

반환금액 = 기 납부액 - {(수강 포기일 포함 교육진행 일수 / 총 교육일수) × 수강료}

단, 교육진행 일수가 총 교육일수의 70%를 초과한 경우 수강료를 반환하지 않습니다.

환분 관련 문의

환불 관련 문의 사항은 동백평생학습관 사무실로 연락 바랍니다.

문의 전화: 031-282-8883~4